下記【新型コロナウイルス感染症対策に関して】を必ずご一読の上、
ご自身の責任の下でお申し込み・ご来場ください。
いかなる理由であっても公演が実施される限り、当選後のキャンセル・返金は出来ません。

チケットに関して

本公演は全ての販売において電子チケットのみの販売となります。
入場にあたって、同行者へのチケット分配が必須となります。
ご入場時におひとり様１台必ずスマートフォンをお持ちいただき、チケットを分配したうえでご来場ください。

• 【電子チケット】はスマートフォン限定となります。
• ご利用の先行予約、プレイガイドにより電子チケットの対応端末等の利用環境は異なる場合がございます。
• お申し込み、ご購入時に必ずご来場の方の端末が電子チケットを使用できるか必ずご確認ください。
• 電子チケットのスクリーンショットでのご入場はできません。

スマートフォンをお持ちでない方の入場に関して

• 同伴者が電子チケットを表示できるスマートフォンをお持ちでない場合のみ、複数人でのご入場とさせていただきます。
• 購入者と同行者は必ず同時にご入場ください。別々でのご入場はできません。
• 同伴入場をする方のみご入場口にて同行者の名前、連絡先のご記入をお願いさせていただきます。

新型コロナウイルス感染症対策に関して当公演の取り組み

• 当公演は、会場のガイドラインに沿った収容人数で実施を予定しております。
• 全ての公演関係者に対しマスク着用、こまめな手洗い、手指の消毒を励行するとともに、検温の実施を徹底し健康管理に努めます。
• 会場内の手すり・ドアノブ等お手を触れられる箇所の消毒作業を徹底いたします。
• 会場内の換気の徹底いたします。
• 整列が必要な場所においてご来場者様が距離を置いて並べるよう目印の設置を行います。
• ご来場者様への対面対応が必要な場所においてはアクリル板や透明ビニールカーテン等を設置し飛沫感染防止対策を施します。
• 会場内の各所に消毒液を設置いたします。
• 感染予防に関する案内板の設置及び巡回スタッフによる感染予防の呼びかけを行います。
• 会場内の喫煙所を閉鎖させていただきます。
• コンサートグッズ及びCD・DVDの販売は、感染防止の為、EC販売を推奨させていただきます。
  会場内外でのコンサートグッズ及びCD・DVDの販売を行えると判断した場合は、密集を防ぐ整列販売および透明ビニールカーテン等を設置し飛沫感染防止対策を施します。
• 入場口において検温所を設置、非接触型体温計によりご来場者様の体温を測定いたします。37.2度以上の熱がある場合は指定の待機場所にて再び検温を行い、体温に変化が見られない場合は入場をお断りさせていただきます。その際、チケット代の返金は対応出来ません。あらかじめご了承ください。

ご来場者様へのお願い

下記の対策項目をご理解いただき、コロナ禍でも皆様と、安全・安心なライブにしていく為にも、ご協力をお願い致します。

妊婦の方、妊娠が想定される方、持病や基礎疾患のある方、お一人での行動が難しい方等、ご自身のお身体とその関係者の方々の安全を第一にお考えいただき、ご自身の判断のもとご来場をご検討ください。

COCOAご登録のお願い

厚生労働省より、リリースされました新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)COVID-19 Contact-Confirming Applicationのインストールおよび事前登録をお願いいたします。
登録は必須になりますので、登録して頂かないとご入場頂けません。確認できない場合はご入場をお断りいたします。来場前に必ずインストール及び事前登録をお済ませください。
なお、COCOAアプリの動作可能なOSバージョンはiPhone端末ではiOS 13.5以上、Android端末ではAndroid 6.0以上となっております。上記のOSバージョンに対応していない端末をお持ちの方に関しましては、別途当日会場にて個別の対応をさせて頂きますので当日係員にお申し出いただき、質問票にご記入いただいた後に、ご入場いただきます。チケットのお申込みに関しましては、COCOAアプリに対応しないOSバージョンの端末をお持ちの方も受付させて頂きます。

公演当日のご入場に際して（必須事項）

• 新型コロナウイルス陽性判定を受けていないこと、現在医師に自宅待機指示を受けていないこと。
• 公演日前14日以内に新型コロナウイルスの陽性判定を受けた方との濃厚接触がないこと。
• 公演日前14日以内に政府から入国制限ならびに入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航がなく、またその当該国・地域の在住者との濃厚接触がないこと。
• 同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいないこと。
• 公演当日、外出前に自宅で検温し、37.2℃未満であること。(公演会場入場時にサーモグラフィーによる検温実施も行います)
• 咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、頭痛、関節・ 筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐等の症状がないこと。
• 場内、場外では常時マスクを着用していただくこと。
• 新型コロナウイルス接触確認アプリ「COCOA」のインストールと事前登録が完了していること。（インストールができない場合は、係員にお申し出いただき質問票への回答が完了していること。）

アルコールの摂取は体温上昇の可能性がございます。来場前の飲酒はお控えください。
いずれの場合でも、37.2℃以上の熱のある場合には、入場をお断りさせていただきます旨、ご了承ください。

ご入場の流れ

• 1.マスク着用確認、手指消毒
• 2.検温（非接触検温）
  37.2℃以上の熱がある場合は指定の待機場所にて再び検温を行い、体温に変化が見られない場合は入場をお断りさせていただきます。その際、チケット代の返金は対応出来ません。あらかじめご了承ください。
• 3.「COCOA」チェック
  スマートフォンのCOCOAアプリを開いた状態にてアクティブ状態を確認させていただきます。
• 4.電子チケットチェック
  上記の流れで入場していただきます。（当日の状況により変更する可能性があります。）
  入場列はソーシャルディスタンスを確保したかたちで整列をお願いします。

その他

• 公演中もマスクを着用の上、ご鑑賞ください。
• 発声、歌唱、ご声援は感染拡大のリスクが高いため、禁止とさせていただきます。
• 公演中の不要なお席の移動、ご来場者様同士の接触や物の貸し借りをお控えください。
• 客席・ロビーでは咳エチケットへのご協力と、会話はなるべくお控えいただきますようお願いいたします。
• 体調不良であることが見受けられるお客様には、スタッフよりお声がけさせていただきますことご了承ください。
  また、状況により会場内へのご入場をお断りさせていただきますこと、重ねてご了承お願いいたします。
• 本人への手紙、プレゼント及びスタンド花・お祝い花は、感染リスク低減のためご辞退させていただきます。
• チケット購入時に取得しましたお客様の「氏名・ご連絡先」等情報は感染者発生時に保健所・その他関係機関に提供する場合がございます。
  それ以外の目的で使用することはございません。
• 公演日当日、上記をお守りいただけない場合は、ご退場いただく場合がございます。
  その際、チケット代の返金は対応出来ません。あらかじめご了承ください。

スタッフ・出演者の感染症対策について

• すべてのスタッフや関係者へ、検温・健康状態のチェックを実施いたします。
• 発熱等の体調不良かが確認された場合、その者は業務に就きません。
• 飛沫感染の防止として、マスク着用およびフェイスシールド着用推奨のもと業務を行います。
• 会場入室時等、こまめな手指消毒を行います。
• 出演者につきましても検温・健康状態のチェックを実施いたします。出演時以外は、マスクの着用を義務づけます。またフェイスシールド着用も推奨としておりますが、必要に応じて着用義務も行います。
• その他、異変が起こった場合、ただちに保健所など保健行政機関や近隣医療機関と連携し、アーティストとスタッフの健康と安全を確保する策を速やかに講じます。

今後の新型コロナウイルス感染症の感染状況や、各政府機関・業界団体の指針・ガイドラインの変更によっては、記載の対応を変更いたします。